Jogi tájékoztató
Az Izvero étterem adatkezelési gyakorlatának átlátható bemutatása, beleértve a fizikai asztaloknál működő offline póker és kártyaszalon adatkezelését is.
Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja a látogatókat arról, hogyan kezeljük személyes adataikat az étterem szolgáltatásainak nyújtása során. A szabályzat megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvénynek.
Az adatkezelés kizárólag a fizikai étterem működéséhez kapcsolódik, beleértve az offline kártyaszalont is. Nem folytatunk online szerencsejátékot, nem hozunk létre játékosfiókokat, és nem kezelünk digitális fizetési adatokat. Az offline póker kizárólag valódi asztaloknál, személyes jelenléttel zajlik.
Asztalfoglalás során az alábbi adatokat kérjük: név, e-mail cím, telefonszám, foglalás időpontja és létszáma. A név a foglalás azonosításához szükséges, az e-mail cím és telefonszám a visszaigazoláshoz és esetleges módosításokhoz, a foglalás időpontja és létszáma pedig az éttermi kapacitás tervezéséhez.
Ha kapcsolatba lép velünk e-mailben vagy telefonon, az üzenet tartalmát és elérhetőségeit a megkeresés kezeléséhez használjuk. Az e-mail cím és név a válaszadáshoz szükséges, az üzenet tartalmát a megkeresés megválaszolásáig tároljuk. Nem használjuk ezeket az adatokat marketing célokra külön hozzájárulás nélkül. Kapcsolattartási e-mail: [email protected], telefon: +36 1 442 18 66.
A foglalási adatok kezelése a foglalási szerződés teljesítéséhez szükséges. A foglalás visszaigazolása és az asztal biztosítása szerződéses kötelezettség. Az adatok megadása nélkül nem tudjuk a foglalást teljesíteni.
A kapcsolatfelvételi adatok kezelése jogos érdeken alapul a megkeresések hatékony kezelése érdekében. A jogos érdek a vendégkérdések megválaszolása és az étterem működésének biztosítása. Az adatkezelés arányos és nem sérti az érintettek jogait.
Marketing célú adatkezelés esetén kifejezett hozzájárulást kérünk, amely bármikor visszavonható. Hírlevél feliratkozás esetén a hozzájárulás az e-mail cím megadásával történik. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A foglalási adatokat a foglalás időpontját követő 30 napig tároljuk, majd töröljük. A 30 napos időtartam lehetővé teszi az esetleges viták rendezését. Az adatok törlése végleges és visszavonhatatlan.
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárását követő 6 hónapig tároljuk. A 6 hónapos időtartam a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Az adatok törlése után nem tudjuk visszaállítani a levelezést.
Az offline kártyaszalon papíralapú nyilvántartását az étterem napi zárása után azonnal megsemmisítjük. Nincs digitális tárolás, így nincs adatmegőrzési időtartam. A papíralapú adatok nem kerülnek be semmilyen elektronikus rendszerbe.
Az étterem működéséhez szükséges szolgáltatók (pl. foglalási rendszer, tárhelyszolgáltató) adatfeldolgozóként járnak el. Az adatfeldolgozók csak az utasításaink szerint kezelhetik az adatokat. Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk. Az adatfeldolgozók nem használhatják az adatokat saját céljaikra.
Jogszabályi kötelezettség esetén az adatokat továbbíthatjuk hatóságoknak (pl. adóhatóság, rendőrség). Az adattovábbítás csak törvényi felhatalmazás alapján történik. Az érintettet erről csak akkor tájékoztatjuk, ha azt jogszabály nem tiltja.
Kérheti személyes adatai másolatát és tájékoztatást az adatkezelés körülményeiről. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk. A másolatot elektronikus formában biztosítjuk.
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését. A helyesbítést indokolatlan késedelem nélkül elvégezzük. A helyesbítésről értesítjük azokat, akikkel az adatot közöltük.
Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy a hozzájárulását visszavonta. A törlés nem érinti a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat. A törlést indokolatlan késedelem nélkül elvégezzük.
Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogellenes. A korlátozás időtartama alatt az adatokat csak tároljuk. A korlátozás feloldásáról előzetesen értesítjük.
Kérheti személyes adatainak tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását. Az adathordozhatóság csak automatizált adatkezelés esetén érvényes. Az adatokat közvetlenül továbbíthatjuk másik adatkezelőnek, ha technikailag megvalósítható.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást követően az adatkezelést megszüntetjük, kivéve ha kényszerítő erejű jogos okok indokolják. A tiltakozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. NAIH honlapja: naih.hu.
A weboldal csak a működéshez elengedhetetlen sütiket használ, amelyek nem igényelnek hozzájárulást. A sütik a foglalási folyamat és a nyelvi beállítások megjegyzésére szolgálnak. Nem használunk marketing vagy harmadik féltől származó sütiket.
A weboldal forgalmának elemzéséhez anonimizált statisztikákat használunk, amelyek nem azonosítják a látogatót. Az analitikai adatok IP-címét anonimizáljuk. Az adatokat nem kapcsoljuk össze más forrásokkal.
Az offline kártyaszalon kizárólag az étterem fizikai asztalainál működik, nincs online póker vagy digitális játék. A részvételhez személyes jelenlét szükséges. Nincs játékosfiók, befizetés, kifizetés vagy digitális tranzakció. Az offline póker élménye a hagyományos, asztali kártyajátékra épül.
A kártyaszalonban való részvételhez kizárólag a vendég nevét és asztalszámát rögzítjük papíralapon, amelyet az étterem zárása után megsemmisítünk. A papíralapú adatok nem kerülnek be digitális rendszerbe. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek. A nyilvántartás célja kizárólag a részvétel adminisztrálása.
Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és hozzáférés-vezérlést alkalmazunk. A weboldal SSL tanúsítvánnyal rendelkezik. Az adatbázisokhoz csak korlátozott hozzáférés lehetséges.
Munkatársaink adatvédelmi oktatásban részesülnek, és titoktartási kötelezettség terheli őket. Az adatkezelési folyamatokat rendszeresen felülvizsgáljuk. Az adatvédelmi incidenseket 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak.
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon az adatvédelmi kapcsolattartóhoz az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 442 18 66 telefonszámon. A megkereséseket 30 napon belül megválaszoljuk. A kapcsolattartó elérhető munkanapokon 10:00-18:00 között.
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. NAIH honlapja: naih.hu.
Jelen adatvédelmi szabályzat 2026. szeptember 18-án lép hatályba. A dátum a szabályzat utolsó felülvizsgálatát jelzi. A korábbi verziók elérhetők kérésre.
A szabályzat módosítása esetén a változásokat a weboldalon tesszük közzé, és szükség esetén értesítjük az érintetteket. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük a regisztrált felhasználókat.
